・プロが査定したのに…　車の買取額の減額に納得がいかない（12月掲載）

・申し込んだ覚えのない宝くじに当せん？！無視をしても大丈夫？ （12月掲載）

・インターネットを使わないのに…　Wi-Fi 機器やデータ通信を契約 （11月掲載）

・フリマアプリで購入した財布に傷が… 出品者がキャンセルしてくれない！（10月掲載）

・ゲームで高額請求！ 子どもが勝手に課金、取り消しできる？ （10月掲載）

・ネットビジネスで簡単に稼げる？！　もうからない…解約したい （9月掲載）

・電話で短歌をほめられた 展示を勧められ… （8月掲載）

・宿泊１カ月前なのに… ホテルのキャンセル料は必要？ （8月掲載）

・お試しのつもりが定期購入に・・・ ２回目以降も払わなければならないの？ （7月掲載）

・ストーブの点検通知が届いたが…点検は必要なのか？ （6月掲載）

・皇室関連の置物の購入を勧められた　 クーリング・オフできる？ （6月掲載）

・このままだと電話が使えなくなる？切り替え工事が必要なの？ （5月掲載）

・ネットでラグビーチケットを購入 観戦できないかも？…解約したい！ （4月掲載）

・大手通販会社から料金未納の連絡が…覚えがなく不審 （4月掲載）

・「何でも買い取る」と言われ… 売却したネックレスを返してほしい！ （3月掲載）

・火災保険で住宅修理？ 手続きを代行するというチラシ （2月掲載）

・設備や修理、中途解約の違約金… 書面に記載なく不安 （2月掲載）

・電話で勧誘を受け…小売電力の契約は解約できる？ （1月掲載）